Зміст
Якщо у вашій оселі зникла електроенергія, не панікуйте. Це може бути тимчасова проблема. Ось кілька порад від АТ «ПОЛТАВАОБЛЕНЕРГО», як діяти в такій ситуації.
Про це розповідає Poltava Today
Перевірте електропостачання у вашому помешканні
Спочатку перевірте автоматичні вимикачі та запобіжники. Подивіться на індикатор електролічильника. Якщо після цього електрика не з’явилася, переходьте до наступного кроку.
З`ясуйте, чи є проблема загальною
Поспілкуйтеся з сусідами. Якщо у них також відсутня електроенергія, це може вказувати на більш масштабну проблему.
Дізнайтеся про причини відключення
Якщо світло зникло на всій вулиці, можливо, застосовано графіки аварійного або планового відключення електроенергії. Цю інформацію можна перевірити через офіційні канали.
«Якщо заявку про аварію вже залишив інший споживач, оператор Кол-центру надасть вам інформацію про орієнтовний час відновлення електропостачання.»
У разі необхідності повідомте про аварійне відключення, звернувшись до Кол-центру за одним з наступних номерів:
- 0800-205-035 (безкоштовно на території України)
- (0532) 510-910 (згідно з діючими тарифами міського та міжміського зв’язку)
- 097-20-20-207 (безкоштовно в мережі Київстар)
- 093-17-02-533 (безкоштовно в мережі Lifecell)
- 050-305-99-10 (безкоштовно в мережі Vodafone)
На завершення, зберігайте спокій і слідкуйте за оновленнями від обленерго щодо ситуації з електропостачанням у вашому районі.