Напоминаем, что период для передачи показаний электросчетчика длится пять дней: с 29 апреля по 3 мая. В это время потребители могут передать показания за апрель.
Об этом сообщает Poltava Today
Каналы для передачи показаний
Пользователи могут воспользоваться несколькими дистанционными каналами и выбрать наиболее удобный. Без регистрации на сайте достаточно нажать кнопку «Передать показания» на главной странице.
Также показания можно отправить электронной почтой на адрес [email protected]. В сообщении укажите в таком формате: номер лицевого счета, показания электросчетчика.
Через чат-боты популярных мессенджеров Telegram и Viber доступ к сервисам предоставляется после авторизации в Личном кабинете на сайте АТ «ПОЛТАВАОБЛЕНЕРГО» путем ввода логина и пароля.
Голосовое меню и звонки в кол-центр
Действует круглосуточное голосовое меню (IVR): можно позвонить на один из номеров кол-центра — 097-202-02-07, 050-305-99-10, 093-170-25-33 или (0532) 510-910 — прослушать информацию и нажать кнопку «1» для передачи показаний.
Обратите внимание, в кол-центре отсутствует возможность приема показаний бытовыми потребителями через операторов — нужно воспользоваться одним из дистанционных каналов.
Просим передавать показания вовремя — это поможет избежать неточностей в расчетах и обеспечит своевременное обслуживание.
Пресс-служба АТ «Полтаваобленерго»