АТ «ПОЛТАВАОБЛЕНЕРГО» повідомляє, що з 30 січня розпочинається період передачі показів електроенергії за січень, який триватиме до 3 лютого. Споживачам нагадують про необхідність регулярної передачі показів, що повинно відбуватись за два календарні дні до кінця звітного місяця та протягом трьох днів наступного. Ці дані є підставою для формування коректних квитанцій, які дозволяють жителям області сплачувати лише за реально спожиті кіловати.
Про це розповідає Poltava Today
Згідно з Кодексом комерційного обліку електричної енергії, споживачі, які не передали свої покази вчасно, отримають обсяг споживання за минулий місяць, розрахований на основі середньодобового показника.
Способи передачі показів електроенергії
Постачальник електроенергії пропонує кілька зручних варіантів для передачі показів:
- Офіційний сайт: без реєстрації за посиланням https://www.poe.pl.ua/ у розділі «Передати покази»;
- Онлайн-сервіс: через оновлений «Особистий кабінет» за посиланням https://www.poe.pl.ua/abon/;
- Чат-бот: у Telegram @PltOblEnergo_bot;
- Viber: @pltoblenergobot;
- Електронна пошта: на адресу [email protected] з вказівкою показів у форматі: Номер особового рахунку*Показ*;
- Телефон: Кол-центр за номерами (0532) 510-910, 050-305-99-10, 097-20-20-207, 093-17-02-533 (згідно тарифів оператора зв’язку) для передачі через IVR-меню.
Оновлення для юридичних споживачів
Власники нежитлової нерухомості, такі як гаражі та криті автостоянки, можуть також передавати покази через IVR-меню, а також використовувати кнопку «Передати покази» на головній сторінці сайту без реєстрації.
Споживачі, які раніше користувалися «Сторінкою юридичного споживача», тепер повинні передавати покази в оновленому «Особистому кабінеті». Для цього потрібно пройти реєстрацію, якщо це ще не було зроблено, після чого можна додати один чи кілька договорів, імплементуючи дані з попереднього кабінету. Покази електролічильника слід вводити в окремому рядку для кожної точки обліку, що спростить їх подальшу обробку.
Оновлений функціонал «Особистого кабінету» покращує взаємодію споживачів з АТ «ПОЛТАВАОБЛЕНЕРГО», пропонуючи зручні засоби для передачі показів електроенергії.
Пресслужба АТ «Полтаваобленерго»