Передача показів електролічильника за серпень розпочинається 30 серпня та триватиме до 3 вересня. У разі, якщо дані про спожиту електроенергію не були передані, обсяг споживання за попередній місяць буде визначено розрахунковим методом на основі середньодобового споживання, згідно з положеннями Кодексу комерційного обліку електричної енергії. Щоб уникнути неточностей у рахунках, рекомендується своєчасно подати покази будь-яким зручним способом.
Про це розповідає Poltava Today
Детальні інструкції з передачі показів електроенергії
- За допомогою офіційного сайту в розділі «Передати покази» за посиланням https://www.poe.pl.ua/.
- Надіслати дані на електронну адресу [email protected] у форматі: номер особового рахунку*покази електролічильника*.
- Використати чат-боти в месенджерах Telegram або Viber. Доступ до чат-ботів відкривається після авторизації в Особистому кабінеті на сайті АТ «ПОЛТАВАОБЛЕНЕРГО».
- Скористатися цілодобовим голосовим меню (IVR) за одним із номерів Кол-центру: 097-202-02-07, 050-305-99-10, 093-170-25-33, (0532) 510-910. Після прослуховування інформації натисніть кнопку «1» для передачі даних.
- Передати покази через сервіс «Особистий кабінет» на сайті компанії.
Важливі особливості процедури
«У Кол-центрі Товариства відсутня можливість передачі показів побутовими споживачами через операторів».
АТ «ПОЛТАВАОБЛЕНЕРГО» висловлює вдячність споживачам за своєчасну передачу показів електролічильників, що дозволяє здійснювати коректний розрахунок оплати за спожиту електроенергію.