З 1 квітня 2025 року оновлений Центр обслуговування клієнтів комунального підприємства Полтавської обласної ради «Полтававодоканал», розташований за адресою вул. Володимира Козака, 1А, працює як сучасний і зручний майданчик для вирішення питань водопостачання та водовідведення в Полтаві. У перші місяці роботи центр заручився високим попитом серед мешканців і демонструє послідовне підвищення якості обслуговування.
Про це розповідає Poltava Today
Нові стандарти сервісу та доступності
Під час оновлення зроблено наголос на створенні комфортного простору для відвідувачів: центр облаштований з урахуванням принципів безбар’єрності та сучасних стандартів обслуговування. Тут організовано робочі зони для консультацій з питань підключення, технічного обслуговування та врегулювання розрахунків, що дозволяє мешканцям оперативно вирішувати побутові питання, пов’язані з водопостачанням і водовідведенням.
Результати роботи в перші місяці
За перші місяці роботи заклад продемонстрував високий рівень сервісу та значний попит серед мешканців. Відвідувачі відзначають зручність розташування, продуману організацію прийому та можливість отримати необхідні консультації в одному місці. Оновлений центр посилює комунікацію між підприємством і громадою, сприяючи більш оперативному вирішенню технічних і адміністративних питань.
Робота центру спрямована на те, щоб забезпечити мешканцям Полтави стабільний, доступний і якісний сервіс у сфері водопостачання та водовідведення, з урахуванням потреб різних категорій населення.