Сервісний центр МВС заявив, що система електронного запису «Е-запис» захищена від стороннього втручання та можливості перепродажу талонів на складання іспитів з водіння у Полтаві. Офіційне роз’яснення було надано після появи повідомлень про тривалі черги та ймовірний продаж талонів через перекупників.
Про це розповідає Poltava Today
Захист системи та правила отримання талонів
Відповідно до інформації Головного сервісного центру МВС, потрапити на іспит можна двома шляхами: особисто через термінал самообслуговування у відділенні або використовуючи електронну систему «Е-запис» з дому. Обидва методи розроблені так, щоб унеможливити несанкціонований продаж чи передачу талонів третім особам.
Онлайн-запис, як зазначають у МВС, має кілька рівнів захисту. Система обмежує кількість бронювань для однієї людини до чотирьох на місяць, а під час реєстрації обов’язково перевіряється відповідність особистих даних. Якщо інформація не збігається з документами, у наданні послуги відмовляють.
«Запис є персоніфікованим і не підлягає передачі іншим особам. Працівники сервісних центрів не мають права обслуговувати людину, яка прийшла за чужим талоном. У разі виявлення таких випадків просимо негайно повідомляти на нашу гарячу лінію або через форму зворотного зв’язку на сайті ГСЦ МВС»
Реальні проблеми та поради для громадян
Водночас жителі Полтави, Києва, Львова та інших міст повідомляють про протилежний досвід. За словами очевидців, талони на іспити зникають із системи за лічені секунди після відкриття запису, а біля сервісних центрів працюють перекупники, які пропонують послуги з отримання талонів за 1500–2000 гривень. Журналістські розслідування фіксували випадки, коли місця зникали навіть до офіційного старту бронювання.
Громадянам, які стали свідками незаконних дій у сервісних центрах МВС або отримали підозрілі пропозиції, рекомендують негайно звертатися до відповідних органів. Зв’язатися можна через електронну пошту — [email protected], телефон — (044) 272-45-06, або скористатися спеціальною формою на сайті: https://hsc.gov.ua/index/publichna-informatsiya/antikoruptsiya/povidom-pro-koruptsiyu/.
Також про подібні випадки можна повідомити управління запобігання корупції МВС України за телефоном (044) 254-73-94 або на електронну адресу: [email protected]
Микола ЛИСОГОР