С 1 апреля 2025 года обновленный Центр обслуживания клиентов коммунального предприятия Полтавского областного совета «Полтававодоканал», расположенный по адресу ул. Владимира Козака, 1А, работает как современная и удобная площадка для решения вопросов водоснабжения и водоотведения в Полтаве. В первые месяцы работы центр заручился высоким спросом среди жителей и демонстрирует последовательное повышение качества обслуживания.
Об этом сообщает Poltava Today
Новые стандарты сервиса и доступности
Во время обновления сделан акцент на создании комфортного пространства для посетителей: центр оборудован с учетом принципов безбарьерности и современных стандартов обслуживания. Здесь организованы рабочие зоны для консультаций по вопросам подключения, технического обслуживания и урегулирования расчетов, что позволяет жителям оперативно решать бытовые вопросы, связанные с водоснабжением и водоотведением.
Результаты работы в первые месяцы
За первые месяцы работы учреждение продемонстрировало высокий уровень сервиса и значительный спрос среди жителей. Посетители отмечают удобство расположения, продуманную организацию приема и возможность получить необходимые консультации в одном месте. Обновленный центр усиливает коммуникацию между предприятием и обществом, способствуя более оперативному решению технических и административных вопросов.
Работа центра направлена на то, чтобы обеспечить жителям Полтавы стабильный, доступный и качественный сервис в сфере водоснабжения и водоотведения, с учетом потребностей различных категорий населения.