Жительница Полтавы Ольга Гнідаш сообщила о многочисленных проблемах с работой социального такси в Подольском районе города. По её словам, воспользоваться услугой почти невозможно: заказ усложняется из-за неработающего телефона, а транспорт находится в неудовлетворительном техническом состоянии.
Об этом сообщает Poltava Today
Проблемы с доступностью услуги и состоянием транспорта
Ольга Гнідаш стала человеком с инвалидностью из-за несчастного случая, который произошёл 7 октября 2023 года возле кафе «Фотограф», когда на неё упало дерево. С тех пор женщина вынуждена передвигаться на инвалидной коляске, а для поездок пользуется услугами социального такси. Она рассказывает, что официальный номер для заказа социального такси в Подольском районе (0532 68-83-54) не работает с августа 2025 года. Удалось заказать поездку лишь благодаря личному мобильному одному из работников центра.
Отдельную озабоченность вызывает состояние транспорта: людей с инвалидностью перевозят на старой «ГАЗели» с плохой амортизацией и устаревшим оборудованием.
«Поездка в ней является чрезвычайно некомфортной… каждая яма или неровность дороги ощущается очень остро, что может причинить боль и ухудшить состояние здоровья… Пол салона имеет металлическое, изношенное покрытие, оборудование для фиксации инвалидных колясок является старым и ненадежным», — говорится в жалобе Ольги Гнідаш к секретарю горсовета Екатерине Ямщиковой.
Обвинения в нецелевом использовании нового автомобиля
Наибольшее возмущение полтавки вызывает то, что в Подольском районе есть новый специализированный автомобиль для социального такси, но, по её словам, его используют не по назначению. Ольга Гнідаш утверждает, что видела, как на этом авто перевозили работников социальной защиты. Например, 7 октября 2025 года этот транспорт использовали для перевозки чиновников к месту ликвидации последствий ракетной атаки, тогда как люди с инвалидностью были вынуждены пользоваться старой «ГАЗелью».
В ответ на жалобу Департамент социальной защиты населения Полтавского горсовета признал проблему с телефонной связью, однако ответственность возложил на «Укртелеком», которому ещё в августе направили соответствующий запрос. Что касается самой «ГАЗели», чиновники сообщили, что текущий ремонт авто проводился в 2020 году, а в конце 2023 года установили новый подъёмник. Однако о неудовлетворительном состоянии салона и амортизации в ответе не упомянули.
В департаменте подчеркнули, что в 2025 году средств на приобретение нового специализированного транспорта в городском бюджете не предусмотрено.
Стоит отметить, что городская власть не прокомментировала обвинения в нецелевом использовании нового социального такси. В официальном ответе отсутствует информация о причинах использования нового автомобиля для нужд чиновников вместо перевозки людей с инвалидностью.
Дополнительно полиция уже два года не может установить виновных в падении дерева на Ольгу Гнідаш. По словам пострадавшей, расследование уголовного производства фактически не продвигается, а женщина до сих пор не получила полной компенсации за причинённый ущерб.
