«Полтававодоканал» объявил тендер на привлечение частной коллекторской компании, чтобы вернуть от абонентов долги на сумму 73 миллиона гривен. Предприятие уже несколько лет работает в условиях финансовой нестабильности из-за значительных долгов за электроэнергию и несоответствия тарифа реальным затратам. В связи с этим водоканал регулярно обращается за помощью к местным органам власти, но параллельно решил активизировать работу по сбору долгов среди потребителей.
Об этом сообщает Poltava Today
Поиск коллекторской компании и предварительный опыт
28 ноября предприятие объявило тендер, победитель которого получит контракт на 5 миллионов гривен. За эти деньги коллекторская компания должна помочь вернуть часть накопленных долгов от населения. Директор водоканала Юрий Заставский объясняет, что это вынужденный шаг, поскольку рост затрат на электроэнергию и несоответствие тарифа увеличивают финансовое давление на предприятие.
«По словам Заставского, предприятие имеет ресурсы до конца декабря, чтобы оплатить за электроэнергию. Насосы и станции “потребляют” 20-30 миллионов гривен ежемесячно, и если долги не погашать, в новый год водоканал может войти с пустыми счетами».
В августе этого года водоканал уже испытывал сотрудничество с частными коллекторами, заключив договор с компанией «Антанта Консалтинг» из Днепра на сумму 99 тысяч гривен. По словам директора водоканала, результат был положительным — коллекторы вернули около 80% переданных им долгов, активно звоня должникам и работая с ними напрямую. Именно это стало основанием для запуска более масштабного тендера.
Долговая проблема и механизм сотрудничества с коллекторами
Опыт работы с коллекторами показал, что иногда достаточно коммуникации, чтобы заставить должников оплатить задолженность. Например, одна из полтавок, которая не платила счета с 2019 года и накопила долг в 18 тысяч гривен, после звонков коллекторов обратилась в водоканал, и ее сын полностью погасил долг.
Тем не менее, есть и более сложные случаи. Некоторые абоненты годами игнорируют судебные решения и отказываются платить даже после вмешательства исполнительной службы. Наибольший должник предприятия должен 250 тысяч гривен, и даже арест имущества не всегда помогает решить проблему.
Основная работа коллекторов заключается в коммуникации с должниками: телефонные звонки, объяснение ситуации, общение с родственниками. Оплата их услуг будет осуществляться только в случае реального возврата средств водоканалу, а процент вознаграждения определят после завершения тендера.
По данным водоканала, в настоящее время предприятие имеет средства на оплату электроэнергии лишь до конца декабря. Каждый месяц для функционирования насосных станций необходимо 20–30 миллионов гривен.
На сегодня общая задолженность населения Украины за коммунальные услуги составляет 100,9 миллиарда гривен, из которых 10,4 миллиарда — это долги за водоснабжение и водоотведение. Полтавская область должна 245 миллионов гривен именно за воду, из которых 73 миллиона — это долг перед «Полтававодоканалом».
Справка: ТОВ «Антанта Консалтинг» из Днепра, директор — Игорь Скляр. Компания получила государственных заказов на 43,7 млн грн, ее услугами пользовались коммунальные предприятия различных городов Украины. Привлечение частных коллекторских компаний для взыскания долгов — распространенная практика среди украинских коммунальщиков.