У Полтаві знову зафіксовано скаргу на діяльність приватного похоронного бюро «Реквієм», яке підозрюють у завищенні цін на послуги та співпраці з правоохоронними і медичними структурами. Цього разу про можливі порушення розповів місцевий мешканець Сергій Лукашенко, який нещодавно втратив батька.
Про це розповідає Poltava Today
Схема роботи та фінансові вимоги
Зі слів Сергія Лукашенка, після повідомлення про смерть батька на номер 102, до нього оперативно прибула представниця фірми «Реквієм», яка запевнила, що компанія бере на себе всі організаційні турботи з поховання. Вона повідомила про наявність договорів з патанатомами й поліцією та запропонувала підписати контракт на суму 6 000 грн. Лукашенко уклав договір, сподіваючись на швидке та доступне вирішення питання.
Однак далі, за словами полтавця, почалися незрозумілі вимоги щодо додаткових платежів за кожну послугу – від виготовлення труни до доставки тіла. Вартість зросла до 35 000 грн, а надані товари та послуги не відповідали заявленим у договорі.
Проблемні аспекти обслуговування
Лукашенко звернув увагу на те, що фірма відмовилася надати чеки або квитанції за отримані кошти. Коли він вирішив скористатися послугами іншого похоронного бюро, оформлення обійшлося у 17 000 грн і зайняло лише годину. Після похорону він звернувся до «Реквієм» з вимогою повернення вже сплачених коштів за невикористані послуги. Компанія повернула лише 2 000 грн, а решту суми пояснила витратами на перевезення тіла та інші операції.
«У цих кричущих випадках із цією фірмою вимальовується картина: у цій схемі зацікавлені і правоохоронні органи (які отримують із кожного оформленого тіла свій відсоток), і податкові органи (які заплющують очі на непрацевлаштованих працівників цієї фірми, яка не видає жодних квитанцій про одержання грошей за договором, не проводить усіх грошових коштів згідно із Законом)».
Лукашенко наголосив, що подібні випадки непоодинокі – за останній час десятки, а можливо, й сотні людей зіткнулися зі схожими проблемами, довірившись «Реквієм». За його словами, скарги до податкової та правоохоронних органів залишаються без розгляду, що може свідчити про зацікавленість посадовців у збереженні такої схеми.
Раніше аналогічні звернення щодо шахрайських дій з боку «Реквієм» надходили у 2024 та 2025 роках.