Міністерство оборони анонсувало, що з 1 листопада оформлення відстрочки від мобілізації для громадян відбуватиметься виключно через центри надання адміністративних послуг (ЦНАП), а територіальні центри комплектування (ТЦК) більше не прийматимуть такі документи. Однак у Полтаві станом на 27 жовтня ця послуга в місцевому ЦНАП ще не запроваджена — міська рада поки не затвердила відповідне рішення.
Про це розповідає Poltava Today
Проблеми з впровадженням послуги у Полтаві
Заступниця міського голови Ольга Величко повідомила, що питання про внесення послуги оформлення відстрочки до переліку послуг ЦНАП планують розглянути на сесії міської ради 31 жовтня. Водночас у вже оприлюднених проєктах рішень, які виносяться на цю сесію, жодного пункту про відстрочки наразі немає.
Величко також зазначила, що Міністерство цифрової трансформації ще не затвердило офіційний порядок та умови надання нової послуги. Наразі існує лише загальне повідомлення про майбутні зміни, без конкретних інструкцій для органів місцевої влади.
Ажіотаж через завершення строку дії відстрочок
У листопаді спливає термін дії вже отриманих відстрочок для частини громадян, які оформлювали їх ще через ТЦК. На цьому тлі в Україні зростає напруга, а оформити відстрочку через полтавський ЦНАП зараз неможливо — послуга не внесена до переліку доступних.
«Ольга Величко пояснила, що після затвердження чіткої процедури місто намагатиметься запустити послугу якнайшвидше. Водночас ЦНАП щодня приймає сотні відвідувачів за майже 500 іншими послугами, тож поки не ясно, як установа впорається з різким напливом запитів після старту нового сервісу».
У зв’язку з цим громадянам, які можуть скористатися альтернативними шляхами, радять подати заявку на відстрочку онлайн через застосунок «Дія», щоб уникнути можливих черг і затримок між старим та новим порядком подачі документів.