За період із 17 по 23 січня 2026 року ПОКВПТГ «Полтаватеплоенерго» передало в мережі міст Полтава, Карлівка, Решетилівка та у селищах Машівка й Котельва 38 646 Гкал теплової енергії, що забезпечило потреби мешканців і соціальної інфраструктури регіону.
Про це розповідає Poltava Today
Ремонтні роботи та ліквідація аварій
Фахівці виробничих підрозділів оперативно реагували на аварійні ситуації мереж гарячого водопостачання та опалення. За звітний тиждень проведено 1 розкопку для доступу до пошкоджень та ліквідовано 3 аварійних витоки. Під час ремонтних робіт замінено 10 метрів трубопроводів та відновлено теплову ізоляцію магістралей на загальну довжину 120 метрів, що сприяло зменшенню втрат тепла та підвищенню надійності мереж.
Звернення споживачів і контакти
Служба контролю за збутом теплової енергії опрацювала 74 звернення щодо якості послуг з постачання гарячої води, при цьому відхилення якості підтверджено у 72 випадках. Також опрацьовано 16 звернень щодо якості послуг з постачання теплової енергії — відхилення на вводі в житловий будинок зафіксовано в 2-х будинках. Компанія наголошує на можливості звернення споживачів у разі зниження якості послуг або порушень у роботі будинкових вузлів обліку теплової енергії.
Звертатися до служби контролю за збутом теплової енергії слід за номером (0532) 510-481 у робочий час.
У разі аварійної ситуації телефонуйте у диспетчерську службу за номерами:
- (0532) 510-400
- (050) 109-14-50 (цілодобово)
Для передачі показників приладів обліку оператору або на автовідповідач використовуйте номер (0532) 510-455 (цілодобово).