Передача показів електролічильника: способи та терміни для споживачів

Передача показів електролічильника: способи та терміни для споживачів

Передача показів електролічильника за листопад розпочнеться 29 листопада та триватиме до 3 грудня. Ці строки визначені відповідно до Правил роздрібного ринку електричної енергії та Кодексу комерційного обліку електроенергії, затверджених постановами НКРЕКП № 312 та № 311 від 14 березня 2018 року.

Про це розповідає Poltava Today

Доступні способи передачі показів

Щоб уникнути неточностей у рахунках за електроенергію, рекомендується скористатися одним із наступних зручних способів передання показів:

  1. Через офіційний сайт у розділі «Передати покази» за посиланням: https://www.poe.pl.ua/
  2. Відправити дані на електронну адресу [email protected] у форматі: номер особового рахунку*покази електролічильника*.
  3. Скористатися чат-ботами у месенджерах Telegram або Viber. Доступ до чат-ботів надається після авторизації в Особистому кабінеті на сайті АТ «ПОЛТАВАОБЛЕНЕРГО».
  4. Передати покази через цілодобове голосове меню (IVR) за номерами Кол-центру: 097-202-02-07, 050-305-99-10, 093-170-25-33, (0532) 510-910. Слухайте підказки, натисніть кнопку «1» та введіть покази.
    Звертаємо увагу: оператори Кол-центру не приймають покази від побутових споживачів – ця функція доступна лише через автоматичне меню.
  5. Використати сервіс «Особистий кабінет» на сайті компанії.

Важливість своєчасної передачі даних

Вчасне передання даних електролічильника є необхідним для формування коректної суми у платіжних документах. Компанія наголошує на необхідності дотримання встановлених термінів та використання зручних для себе каналів для подачі інформації.

АТ «ПОЛТАВАОБЛЕНЕРГО» дякує за своєчасно передані покази засобів обліку електроенергії!