АТ «ПОЛТАВАОБЛЕНЕРГО» наголошує на важливості своєчасної передачі показів електролічильників у період з 27 лютого по 3 березня. Це дозволить сформувати платіжки за електроенергію вчасно.
Про це розповідає Poltava Today
Способи передачі показів
Споживачі можуть передати покази без реєстрації через офіційний сайт Товариства, скориставшись кнопкою «Передати покази»: https://www.poe.pl.ua/. Також можливий варіант надсилання інформації на електронну пошту, вказуючи дані у форматі: номер особового рахунку*покази електролічильника*.
Крім того, Товариство пропонує зручні рішення через чат-боти у месенджерах Telegram та Viber, доступ до яких можливий після авторизації в «Особистому кабінеті» Товариства. Нагадуємо, що «Особистий кабінет» нещодавно був оновлений для покращення користувацького досвіду.
Голосове меню та інші варіанти
Споживачі можуть також скористатися цілодобовим голосовим меню (IVR-меню), зателефонувавши до Кол-центру за номерами: 097-202-02-07, 050-305-99-10, 093-170-25-33 або (0532) 510-910. Після прослуховування інформації, їм потрібно натиснути кнопку «1» та дотримуватися голосових підказок для передачі показів. Звертаємо увагу, що у Кол-центрі немає можливості передачі показів через операторів для побутових споживачів.
Власники нежитлових об’єктів, таких як гаражі та криті автостоянки, також можуть передавати покази через IVR-меню або ж через кнопку «Передати покази» на сайті, без обов’язкової реєстрації.
Особливу увагу слід звернути на оновлений «Особистий кабінет» для юридичних споживачів, які раніше користувалися «Сторінкою юридичного споживача». Після реєстрації у новому кабінеті, вони можуть вносити дані про договори та передачу показів зручніше та швидше.
Будемо вдячні за своєчасно передані покази засобів обліку!
Пресслужба АТ «Полтаваобленерго»